Gerbiamas kliente:

Sveiki!

Neseniai Shijiazhuang miestas susidūrė su retu stipriu lietumi, ši staigi liūtis atnešė daug nepatogumų mūsų gyvenimui ir darbui. Žinome, kad esate kupini lūkesčių dėl mūsų produktų ir paslaugų, tačiau dėl ekstremalių oro sąlygų mūsų logistikos transportavimo ir sandėliavimo valdymas taip pat buvo įvairaus laipsnio paveiktas ir iššauktas.

Apgailestaujame, kad informuojame, kad dėl nenugalimos jėgos veiksnių, tokių kaip eismo sutrikimas, vanduo keliuose ir kai kurių sandėlių sugadinimas dėl smarkios liūties Šidziadžuange, prekės, kurias iš pradžių planavote išsiųsti jums artimiausiu metu, turės atidėti. Labai apgailestaujame dėl to ir nuoširdžiai tikimės sulaukti jūsų supratimo ir palaikymo.

Siekdami kuo greičiau atnaujinti įprastą pristatymo procesą, aktyviai imamės šių priemonių:

1. Neatidėliotinas išteklių panaudojimas: Bendraujame ir derinamės su daugeliu logistikos įmonių ir stengiamės teikti pirmenybę jūsų užsakymo pristatymui, siekdami užtikrinti saugumą. Kartu sutelkiame ir aplinkinius nepaveiktus sandėlio resursus, kad paspartintume prekių pristatymą.

2. Stiprinti informacinį ryšį: daug dėmesio skirsime orų pokyčiams ir logistikos dinamikai bei laiku susisieksime su Jumis, kad informuotume apie naujausią pristatymo eigą ir numatomą atvykimo laiką. Būkite tikri, kad bus dedamos visos pastangos siekiant užtikrinti informacijos tikslumą ir savalaikiškumą.

3. Optimizuokite paslaugų teikimo patirtį: už nepatogumus, sukeltus dėl šio vėlavimo, mes suteiksime atitinkamą kompensaciją arba lengvatines priemones, kad atsiprašytume ir atsiprašytume. Apie konkretų planą jums bus pranešta patvirtinus pristatymą.

Žinome, kad kiekviena siunta reiškia jūsų pasitikėjimą ir palaikymą mumis, todėl visada pirmiausia teikiame klientų pasitenkinimą. Atsižvelgdami į šį force majeure iššūkį, maloniai prašome suteikti mums daugiau supratimo, kantrybės ir palaikymo. Tikime, kad bendromis abiejų pusių pastangomis ir bendradarbiavimu galėsime įveikti dabartinius sunkumus ir kartu priimti geresnę ateitį.

Dar kartą norėčiau nuoširdžiai atsiprašyti už sukeltus nepatogumus ir padėkoti už supratingumą ir palaikymą. Jei turite klausimų ar reikia papildomos pagalbos, nedvejodami susisiekite su mumis. Tikimės, kad kuo greičiau atsiųsime jums patenkinančius produktus ir paslaugas!

Su pagarba

Shijiazhuang Chico Mineral Products Co., LTD
2024 m. rugpjūčio 9 d